Eliminar mi cuenta y mis datos
Aplicación GD 360 Track · American Apps Services S.A.
Cómo pedirlo
- Desde la app: Ajustes → «Eliminar mi cuenta y mis datos».
- Por correo: escriba a [email protected] desde el correo de su cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta GD 360 Track».
Para proteger su cuenta, confirmaremos que la solicitud viene de usted antes de eliminar nada. Le confirmamos que recibimos su solicitud en un máximo de 48 horas.
Qué se elimina
- Su cuenta de acceso y sus preferencias.
- Los recorridos y la ubicación guardados de sus vehículos.
- Sus datos de contacto, salvo lo indicado abajo.
Se eliminan o anonimizan en un plazo de 30 días desde que confirmamos la solicitud.
Qué se conserva por ley
El contrato, las facturas y los registros de pago se conservan solo durante el plazo que exige la legislación tributaria de Costa Rica, y después se eliminan.
Importante
Eliminar la cuenta de la app no retira el equipo GPS del vehículo ni cancela por sí solo su contrato. Si también quiere terminar el servicio, indíquelo en su solicitud y le explicamos los pasos.
Más información en nuestra Política de privacidad.